정수경 원장입니다.
우선 아이의 상태가 치료기간에 비해서 호전도가 만족스럽지 않아 이런 글을 올리신 것 같으시네요~
자녀분의 상태는 처음 내원시에 비후성 비염이 매우 심한 상태로 하비갑개 및 중비갑개가 붙어있을 정도로 비후가 심하여 전반적으로 코막힘, 콧물, 후비루, 재채기, 두통양상이 모두 심한 상태였지요~
이후에 2달간 치료하면서는 15일 부터 바로 호전이 나타나기 시작하여 콧물도 거의 안나고 재채기가 많이 줄어들었으며, 코막힘과 두통양상들이 좋아졌었습니다.
다른 환자분들의 경우에도 호전과 후퇴가 반복하면서 증상이 호전되는 경우가 많으므로 2달이후에 갑자기 증상이 후퇴되어서 저도 치료과정중의 후퇴로 생각하였기에 처음에 호전된 상태를 생각하고 지속적으로 치료를 했었던 것인데, 별로 차도가 없었지요~
또한 이러한 경우가 매우 드문 케이스기에 저도 이런 상태에서 무조건 더 치료하시면 된다고 적극적으로 말씀을 못 드렸네요~그리고 마지막 진찰시에 초진환자분이 많이 기다리셔서 양해드리고 빨리 처리해드린거라 한 것인데 오해가 있엇던 것 같고, 마음이 상하셨다면 죄송합니다.
하지만 어머님께 진찰시에도 말씀드렸다시피 면역력의 향상 이외에도 비내시경상으로 코점막이 처음에 붙을 정도로 부어있던 것이 아직도 붓기가 남아있긴 하지만 통로가 확보되어 있을 정도로 호전되었다는 사실입니다.
따라서 어머니께서 요구하신 1달환불은 저의 한의원의 원칙에도 벗어나기도 하지만 무리라고 판단되어 죄송하지만 최소한의 도리만 할 수 밖에 없었음을 다시한번 양해바랍니다.
1차적으로 완전히 아드님의 상태를 낫지 못하게 한 저의 부족함 탓으로 생각하고 어머님의 질책을 겸허히 받아들이면서, 이 계기로 인해 앞으로 더욱 열심히 연구하고 정진하여 치료율을 더욱 높일 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.
또한 다른 환자분들의 경우 쾌유되시는 경우가 많이 있으니, 저희와의 인연만으로 비염이 치료되지 않는다고 속단하지는 마시고, 관리잘하시고 좋은 인연의 의료기관을 만나시어 쾌유되시기 진심으로 기원하겠습니다.
양재점 원장 정수경